La FECOM organitza els dijous del 25 de maig al 8 de juny una nova edició dels Dijous Endollats, formacions virtuals on la connexió empresa-client hi juga un paper important.
La primera sessió es realitzarà el dijous, 25 de maig i es parlarà de com Crear Comunitats Digitals de Marca, un pas més enllà per a connectar amb els clients i usuaris. La sessió anirà a càrrec de Laura Estadella, periodista experta en comunicació i xarxes socials.
Per la seva banda, Marc Segarra, Manager del Dept. d'Estratègia de Seguretat del Banc Sabadell ens parlarà el dijous, 1 de juny sobre ciberseguretat i noves tecnologies.
I finalment, el dijous, 8 de juny ens endinsarem en la connexió més emocional entre empresa i client per potenciar l'experiència de compra. La sessió la farà Gorka Bartolomé, Dr. en psicologia i expert en intel·ligència emocional.
Adjunt | Mida |
---|---|
comunitat_i_lleialtat_de_marca.png | 1.06 MB |
noves_tecnologies_i_ciberatacs.png | 1.05 MB |
venda_i_emocions.png | 890.22 KB |